Conversion Rate Optimierung (CRO) im Tourismus
Erhöhen Sie die Conversion Rate (Buchungsquote) Ihrer Website für dauerhaft mehr Buchungen!
Schon kleine Änderungen können die Conversion Rate Ihres Portals dauerhaft erhöhen.
Profitieren Sie von unserer langjährigen Expertise im eCommerce und im Bereich Conversion Rate Optimierung für Destinationsmarketing-Portale (DMOs/TMOs), Buchungsplattformen, OTAs (Online Travel Agencies) und Booking Engines und machen Sie aus Ihren Website-Besuchern Bucher!
“Zur Wintersaison 2015/ 2016 haben wir mit Direct-Booking-Experts.com ein Conversion-Rate-Optimierungs-Projekt umgesetzt. Von den Resultaten sind wir überwältigt: Im Vergleich zur vorigen Wintersaison konnten wir die Conversion Rate um 136,9 % und den Umsatz um 94,8 % steigern.
Dabei gab es keine nennenswerten Änderungen bei Angebot, Kampagnen-Budgets, Zahl der Nutzer auf der Seite oder im Tracking. Deshalb sind wir sicher, dass diese Erfolge im Wesentlichen tatsächlich den Conversion-Rate-Optimierungen von Direct-Booking-Experts zuzurechnen sind.
Die Conversion-Rate-Optimierung von Direct-Booking-Experts hat für uns definitiv einen überragend guten Return on Investment. Und das weit über eine Saison hinaus.“
Wir unterstützen Sie
Beratung zur Conversion Rate Optimierung
“Im Frühjahr 2020 haben wir gemeinsam mit dem Team von Direct-Booking-Experts.com eine CRO-Studie umgesetzt. Unser Ziel war es, Optimierungsmöglichkeiten innerhalb unserer Buchungsstrecke aufzudecken, um unser Buchungsaufkommen langfristig effizient zu steigern. Die Zusammenarbeit mit Direct-Booking-Experts.com war unkompliziert und professionell und die Studie zur Conversion-Rate-Optimierung wurde von den Online-Marketing Experten hervorragend umgesetzt. Dank der Expertise von Direct-Booking-Experts.com konnten wir aus den Ergebnissen der Studie schnell und erfolgreich Maßnahmen ableiten um unsere Buchungsstrecke zu optimieren, die bereits nach kurzer Zeit zu nennenswerten Steigerungen geführt haben.“
Methodik
Neben der Analyse der individuellen Nutzerstruktur und des Nutzerverhaltens anhand von Tracking-Daten, unterziehen wir Ihr Portal, Ihre Landingpage(s) oder Ihr Newsletter-Template diversen Tests.
Hierbei untersuchen wir Stärken und Schwächen anhand von Eyetracking-Analysen (Blickführungsanalysen), die Usability (Benutzerfreundlichkeit), die Nutzerführung und viele weitere wichtige Aspekte eingehend.
Daneben findet eine qualitative Bewertung der Informationsstruktur und der sogenannten „Persuasiveness“ – der Überzeugungskraft und des Verführungstalents – statt. Hierbei setzen wir auf bewährte Techniken aus dem eCommerce, der Verkaufs- und User-Psychologie und verwandter Disziplinen.
Als Ergebnis erhalten Sie die aufbereiteten Analyseergebnisse und klar priorisierte Optimierungsempfehlungen, die Ihrer Website, Ihrer Kampagne oder Ihrem Newsletter zu mehr Buchungen verhelfen werden.
Ihre Vorteile einer höheren Conversion Rate:
“Mit Direct-Booking-Experts haben wir uns Touristik-Experten für den Relaunch diverser Anwendungen ins Haus geholt, u.a. einen Website Relaunch mit Web-Designs für Desktop- und Mobile-Varianten.
Der initiale Conversion-Leitfaden mit vielen Tipps hat uns von Beginn an geholfen, den richtigen Fokus bei der Entwicklung der Anwendungen zu setzen. Die laufenden Feedback-Schleifen waren zudem äußerst wichtig, um immer wieder Design-Perspektiven im Einklang mit den anvisierten Conversion-Rate-Optimierungen zu bringen. Dabei war der Kontakt jederzeit sehr angenehm und Feedback erfolgte sehr schnell – großartige Zusammenarbeit!“
“Wir haben für unser Online-Marketing-Team einen Workshop mit Direct-Booking-Experts durchgeführt, um schon im Vorfeld eines Relaunches wichtige Weichenstellungen für maximale Buchungs- und Conversion-Raten vorzunehmen und einige im Team strittige Fragen zu klären. Der Workshop war ausgesprochen produktiv, hilfreich und hat sich definitiv bezahlt gemacht. Wir können die Zusammenarbeit mit Direct-Booking-Experts nur empfehlen.“
“Direct-Booking-Experts haben für www.familotel.com ein conversion-förderndes, responsives Web-Design erstellt. Zielsetzung war die Steigerung der Conversion Rate der Buchungen sowie der Buchungsanfragen.
Die Conversion Rate der Buchungen konnte bereits in den ersten 2 Monaten um 43% erhöht werden, die der Anfragen wurde um 158% gesteigert! Mit dem Ergebnis sind wir außerordentlich zufrieden!
Die Zusammenarbeit mit den Booking-Experts war sehr angenehm und professionell. Die Ergebnisse und die Expertise von Direct-Booking-Experts haben uns überzeugt, dass es sich auszahlt, von Zeit zu Zeit gemeinsam mit externem KnowHow Potentiale zu heben.“
Lösungspakete zur Conversion Rate Optimierung
Audit & Boost: Conversion Optimierung Ihrer Website
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Analyse & Expert-Review Ihrer bestehenden Website und Erstellung einer Conversion-Optimierungsstudie zur nachhaltigen Steigerung der Conversion Rate Ihres Portals
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Conversion-Workshop zur Ermittlung der Zielsetzung und der Conversion-Potenziale für Ihre bestehende Website
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Datenanalyse auf Basis des Website-Trackingssystems und Potenzial-Analyse
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Audit der bestehenden Website
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Erstellung einer schriftlichen CRO-Studie (Maßnahmenkatalog)
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Experten-Session & Besprechung der CRO-Studie (Maßnahmenkatalog)
Launch: Conversion-Beratung für Ihren Website-Launch
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Begleitende Experten-Beratung in der Planungs- und Konzeptionsphase für einen conversion-starken Website-Launch
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Conversion-Workshop zur Launch-Strategie
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Erstellung einer schriftlichen Conversion-Guideline (Maßnahmenkatalog) für Ihr Website-Konzept
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Conversion-Wireframing für zentrale Seitentypen
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Review-Session für finale Feinschliffoptimierung der Screendesigns
Relaunch: Conversion-Beratung für Ihren Relaunch
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Begleitende Experten-Beratung in der Planungs- und Konzeptionsphase für einen conversion-starken Website-Relaunch
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Conversion-Workshop zur Relaunch-Strategie
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Datenanalyse zur Ermittlung der Relaunch-Potenziale
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Erstellung einer schriftlichen Conversion-Guideline (Maßnahmenkatalog) für Ihr Relaunch-Konzept
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Conversion-Wireframing für zentrale Seitentypen
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Review-Session für finale Feinschliffoptimierung der Screendesigns
Newsletter: Conversion Optimierung Ihres Newsletters
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Analyse & Expert-Review Ihres Newsletters und Erstellung einer Optimierungsstudie zur Steigerung der Conversion Rate und Performance Ihres Newsletters
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Conversion-Workshop zur Ermittlung der Zielsetzung und der Conversion-Potenziale für Ihr eMail-Marketing
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Datenanalyse auf Basis der Newsletter-Trackingsdaten und Potenzial-Analyse
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Audit des bestehenden Newsletter-Templates und der Newsletter-Inhalte
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Erstellung einer schriftlichen Conversion-Guideline (Maßnahmenkatalog) für Ihr Newsletter-Template und Inhaltskonzept inkl. Wireframing eines conversion-optimierten Newsletter-Templates
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Experten-Session & Besprechung der CRO-Studie
Beratung zur Conversion Rate Optimierung
“Die Zusammenarbeit mit Direct-Booking-Experts.com war sehr angenehm und effizient.
Viele der in den Studien, Analysen & Besprechungen empfohlenen Optimierungsmaßnahmen waren schnell und einfach umsetzbar und wir konnten dadurch schon in kurzer Zeit positive Ergebnisse erzielen.
Durch die Studien erhält man eine noch tiefere bzw. andere Ansicht „aus Sicht des Nutzers“. Für jede Firma unabhängig der Branche – nur zu empfehlen!”
Alexandra Schreder, E-Coach, Tourismusverband Kaiserwinkl, www.kaiserwinkl.comVortrag zum Thema Conversion Rate Optimierung
“Auf dem visitBerlin Markttag für Partnerhotels zum Thema Online-Vertrieb, hielten die Direct Booking Experts einen fesselnden Vortrag zum Thema „Optimal aufgestellt im Wettbewerb um die Direktbuchung“.
Joe Dreixler vermittelte grundlegendes Know How und geniale Tipps, wie man mit einfachen Maßnahmen die eigene Website zum Verkaufsprofi macht. Anhand praktischer Beispiele wurden zahlreiche „Aha“-Effekte“ unter den Teilnehmern vermittelt und die Erkenntnis, mit welch simplen Maßnahmen man bereits die bestehende Seitenstruktur und damit den Direktverkauf optimieren kann.
Herrn Dreixler kann ich als Speaker und Coach mit bestem Gewissen empfehlen.”
Website-Audit zur UX- & Conversion Rate Optimierung
„Der Website-Audit wurde professionell durchgeführt und enthält sehr viele gute Anregungen! Damit lässt sich arbeiten. :-)“
Beratung zur Conversion Rate Optimierung
„Sehr angenehme und effiziente Zusammenarbeit. Die Direct-Booking-Experts zeichnen sich durch einen fundierten Blick von außen mit echten, nützlichen Handlungsanweisungen aus.”
Martin Friede, Geschäftsführer, Tourismusverband Region Hall-Wattens, www.hall-wattens.at